• Η δημιουργία περιβάλλοντος ηλεκτρονικού εμπορίου (ηλεκτρονική παραγγελιοληψία, ηλεκτρονική πληρωμή, κλπ)
• Η ηλεκτρονική εκπαίδευση, επιμόρφωση και ξενάγηση
• Οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες διαδραστικής ενημέρωσης – πληροφόρησης
• Λοιπές εξειδικευμένες υπηρεσίες όπως τηλεδιάσκεψη